Lean Thinking

Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation

Auteur : James P. Womack, Daniel T. Jones

Édition : Simon & Schuster, 1996

ISBN : 0684810352

Après The Machine That Change the World, la même équipe repart pour changer le monde des affaires avec un sous-titre toujours aussi ambitieux. Très facile de lecture, il offre surtout pour originalité la mise en valeur des flux et cela au sens le plus physique. Ainsi si l'on adhère à des méthodes de gestion de la production qui rapprochent flux de matériaux et flux d'informations, leur gestion est d'autant plus cruciale pour la performance de l'entreprise. La première partie, bien que peu explicite sur des techniques pratiques à mettre en oeuvre, m'a semblé la plus digne d'intérêt car la seconde tourne un peu au dépliant marketing pour une secte de croyants au lean thinking. De plus, ce livre s'intéresse au monde industriel et aucune référence ni illustration n'est proposée pour le monde des prestations de services personnels ou intellectuels. Pour faire simple, ce livre rappelle qu'il faut concevoir des systèmes qui n'offrent aucune aspérité aux flux, en supprimant les zones d'accumulation d'erreurs, en diminuant les temps de parcours, souvent en simplifiant, et en supprimant cas spéciaux et outils dédiés (abattre les « monuments » qui semblent régir le fonctionnement de l'entreprise). À lire avec un oeil critique.

cotation : 3/5

- Jean-Philippe Papillon, avril 1998

Table des matières

Lean Principles

Lean Thinking versus Muda

Value

The Value Stream

Flow

Pull

Perfection

From Thinking to Action: the Lean Leap

The Simple Case

A Harder Case

The Acid Test

Lean Thinking versus German Technik

Mighty Toyota; Tiny Showa

An Action Plan

Lean Enterprise

A Channel for the Stream; a Valley for the Channel

Dreaming About Perfection